느린탐험대 계정 삭제 및 데이터 삭제 안내

이 문서는 서비스 "느린탐험대"의 계정을 삭제하는 방법과, 계정 삭제 시 어떤 데이터가 삭제되고 어떤 데이터가 얼마나 보존되는지를 안내합니다. 이 페이지는 로그인 없이 누구나 열람할 수 있습니다.

• 앱 이름: 느린탐험대
• 개발자: 온기
• 문의: neutamdae.ongi@gmail.com

1. 앱에서 계정을 삭제하는 방법

1. 느린탐험대 앱을 실행하고 로그인합니다.
2. 화면 아래 내 정보 탭으로 이동합니다.
3. 회원탈퇴 을 선택합니다.
4. 안내 문구를 확인한 뒤 비밀번호를 입력하여 본인임을 확인합니다.
5. 삭제 를 선택하면 계정과 탐험 기록이 삭제됩니다.

삭제는 즉시 처리되며, 처리 결과는 등록된 이메일 주소로 안내합니다.

2. 앱 없이 계정 삭제를 요청하는 방법

앱을 이미 삭제했거나 앱에 접속할 수 없는 경우에도 아래 방법으로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

2-1. 이메일 요청

neutamdae.ongi@gmail.com로 다음 내용을 적어 보내 주세요.

• 제목: 느린탐험대 계정 삭제 요청
• 가입에 사용한 이메일 주소
• 닉네임

회사는 요청을 받은 후 본인 확인을 거쳐 영업일 기준 7일 이내에 삭제를 처리하고 그 결과를 회신합니다.

2-2. 웹 요청 양식

{{탈퇴_요청_웹양식_URL}} 에서도 같은 요청을 할 수 있습니다.

2-3. 자녀가 이용하던 계정

계정은 보호자 본인의 명의로 만들어지므로, 계정 삭제 요청도 계정 명의자인 보호자가 합니다. 계정을 삭제하면 자녀가 이용하며 생성된 탐험 기록도 함께 삭제됩니다. 자녀의 기록만 삭제하려면 아래 6번을 참고하세요. 회사는 요청자가 계정 명의자 본인인지 확인하기 위하여 필요한 자료의 제출을 요청할 수 있습니다.

2-4. 게스트(비회원)로 이용한 경우

게스트로 이용하는 경우에도 회사는 닉네임과 식별번호로 이루어진 게스트 계정을 만들며, 탐험 기록을 서버에 저장합니다. 따라서 앱을 삭제하는 것만으로는 서버의 기록이 지워지지 않습니다.

기기에 남은 기록은 앱을 삭제하거나 설정 → 애플리케이션 → 느린탐험대 → 저장공간 → 데이터 삭제 로 지울 수 있고, 서버에 저장된 게스트 계정과 기록은 위 2-1의 방법으로 삭제를 요청해 주세요. 요청 시 게스트 이용에 사용한 닉네임을 알려 주시면 확인에 도움이 됩니다.

3. 계정 삭제 시 삭제되는 데이터

삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.

4. 계정 삭제 후에도 일정 기간 보존되는 데이터

법령상 의무 또는 분쟁 대응을 위하여 아래 데이터는 계정 삭제 후에도 정해진 기간 동안 분리 보관된 뒤 파기됩니다. 이 기간 동안에는 서비스 제공 목적으로 이용되지 않습니다.

관계 법령에서 보존을 정한 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안 보존합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침 제3조를 참고하세요.

5. 서버에 저장되지 않는 데이터

다음 데이터는 애초에 회사의 서버로 전송되지 않으므로 계정 삭제와 무관하게 서버에 남지 않습니다.

• 위치정보(현재 위치 좌표) — 기기 내에서만 처리
• 카메라로 촬영한 이미지 — 앱의 임시 저장 영역에만 보관되고 다음 촬영 시 덮어써짐

기기에 남아 있는 임시 파일은 앱 삭제 또는 앱 데이터·캐시 삭제로 제거할 수 있습니다.

6. 계정을 삭제하지 않고 데이터만 삭제하려는 경우

계정은 유지하면서 탐험 기록만 삭제하려면 neutamdae.ongi@gmail.com로 요청해 주세요. 요청 시 삭제를 원하는 범위(전체 기록 또는 특정 시나리오)를 함께 알려 주시기 바랍니다.

7. 안내

• 계정 삭제 후 같은 이메일 주소로 다시 가입할 수 있습니다. 다만 이전 탐험 기록은 복구되지 않습니다.
• 앱을 기기에서 삭제하는 것만으로는 서버에 저장된 계정 정보가 삭제되지 않습니다. 계정을 삭제하려면 위 1번 또는 2번의 절차를 이용해 주세요.
• 계정 삭제 처리에 관하여 이의가 있는 경우 neutamdae.ongi@gmail.com로 문의하실 수 있으며, 개인정보처리방침 제19조의 기관에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

변경 이력

시행일 2026-09-11 · 버전 1.0